松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性落實居家頤養保障適老舊化升級改造，時候勇于嘗試智慧人生頤養，完善保障層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務讓家里人定心
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，真正唯一的的二孩子則住在區內。19年今年初，二孩子為陸昌明報考了“美滿很久”為老服務質量，配套方案的AI心率計可將老齡人的衛生數據報告時時推送至她手機手飛機上。“心率越來越時，還可以自主推送報警聲音短信息，更方便、可信度，撤銷了我長期性十一屆三中的誤解。”陸昌明的二孩子說。
“享福很長時間”提高過日子便利、自主的關懷、急救援助、衛生監測方案等梯度方向型服務的，現階段，預算資費A“搭橋搭橋”另一并網用戶名的數約2.9百企，預算資費B“自主的關懷”并網用戶名的數約1200戶，預算資費C“急救援助”并網用戶名的數1613戶。
3個手機套餐相應的的申請條件都為60兩16年滿左右上述年齡較大的健康人、60兩16年滿左右上述特種年齡較大的健康人，各種85兩16年滿左右上述年齡較大的健康人或80兩16年滿左右上述特種年齡較大的健康人，有提供服務的需求的年齡較大的健康人及家里人可填報申請表，經居（村）委會和街鎮有關的部門管理認證后，作為松江區“幸福美好遲遲不能緩和”開通會員。
齊全化的功能讓老年人感人
“開心玖玖”樓盤自推行之后，在持續性實施中年齡大的人人家居照護污染監測，有效降低中年齡大的人人兒童意外危險因素這方面激發了為重要效用，也是備受贊賞，也讓不小老頭感觸提供服務親切又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老父趙大嬸網頁前端時光段會有一些悶悶不樂，一天與她準時打招呼的為老貼心售后服務培訓電活話務員發現了后，信心了解到愿意。從前，老父是因此不飲食習慣才剛換成的長護險貼心售后服務培訓員但是不用愉快。電活話務員一邊疏導老父換位反思，一邊連接新的長護險貼心售后服務培訓員，幫她想小妙招能克服老父的念舊精神。一最近幾天段后，老父心態變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。